コミュニケーション講座(電話の受け方かけ方)
今日は電話の受け方を練習しました。設定は、自分がDAYSの職員として電話に出て
相手の人が言うことを聞いて対応いてもらいまいした。
初めての事なのでセリフも用意しました。
覚えきらずセリフの書いてある紙を見ながら対応する子もいます。
子どもたちは電話に出たりかけたりすることにとても興味があるようです。
電話の受け方はほぼみんなが参加してくれました。
電話の掛け方の方も何人かにしてもらいました。
実際に電話をかける機会がない様ですが、
電話に対してとても興味があるしこれからの生活で
とても必要となる事と思い今後も続けて行きます。
石橋
- 2018/01/23
- 虹色DAYS